用惡趣味引客流得不償失
近日,有網友吐槽古茗員工脖掛罪牌、手戴紙托形似手銬來拍攝視頻,部分網友指稱門店不尊重員工,此事隨即引起爭議。9月18日,#古茗#等話題沖上微博熱搜。記者注意到,在社交平臺上,確實有不止一家古茗門店賬號發(fā)布過類似的視頻。(9月19日《華商報》)
短視頻時代,很多企業(yè)商家熱衷于拍攝短視頻來吸引眼球、招攬生意。短視頻的內容五花八門,有老板領著員工唱歌跳舞的,有員工拍攝搞笑段子的。其中一些的確提升了自身知名度,也招攬了更多客人。不得不說,這是一個吸引客流的有效手段,同時也是商家緊跟形勢的體現,無可厚非。
然而,少數企九游娛樂官網業(yè)商家,卻有些走火入魔。就像被曝光的古茗,讓自己的員工脖子掛罪牌、手戴紙托型手銬的方式來拍攝短視頻,就遭遇了網友的質疑,認為此舉不尊重員工。面對質疑,古茗方面表示該視頻借鑒了抖音平臺上熱梗“舔狗罪”+“雙杯杯托手銬”的創(chuàng)意,結合門店工作場景,由分公司員工與門店員工扮演并拍攝。
這樣的吸引客流手段,看似無傷大雅,實則存在諸多不妥,屬于典型的惡趣味。首先就像網友質疑的那樣,對員工有失尊重。尤其是一些員工,可能并不想以這樣的裝扮出現在短視頻里,但是礙于領導的要求,只能委曲求全。
退一步說,即便員工自己同意了這樣的拍攝,也并不意味著企業(yè)商家就可以為所欲為。從歷史和文化背景來看,戴高帽、掛罪牌、戴手銬腳鐐等是懲戒、羞辱犯人的手段之一,以普通人的觀念來看,難免會讓公眾誤解古茗在侮辱員工。這對于一家頭部茶飲連鎖企業(yè)來說,顯然是一件有損企業(yè)形象和信譽的事。
一些企業(yè)商家通過拍攝短視頻的方式來吸引客流,說到底也屬于宣傳推廣的一種,也就是廣告的一種,所以是要接受《廣告法》的規(guī)范和約束的。我國《廣告法》第九條明確規(guī)定,廣告不得有妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚,不得有妨礙社會安定、損害社會公共利益的情形。古茗這種廣而告之的宣傳涉嫌違反該規(guī)定。同時,如果員工本身不愿意拍攝這樣的短視頻,屬于被強制要求拍攝,企業(yè)還涉嫌違反《勞動法》《勞動合同法》等。
總之,運用現代化的傳播手段和新穎的方式來宣傳推廣自己,無可厚非,但是一定要遵守國家的法律法規(guī)和社會的公序良俗,否則不但可能因為涉嫌違法被追究法律責任,同時還可能因為違背公序良俗,遭到公眾的反對,損害企業(yè)的形象和信譽,那么就與企業(yè)拍攝此類短視頻的目的南轅北轍,得不償失了。
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